FAQ – Perguntas Frequentes
Posso levar animais de estimação no trem de Orlando para Miami?
Sim, a Brightline permite a viagem de animais de estimação. No entanto, é necessário que os animais estejam em uma caixa ou contêiner adequado durante toda a viagem.
Existe algum desconto para crianças ou idosos?
Sim, a Brightline oferece descontos para crianças e idosos em algumas rotas. Recomendamos verificar diretamente com a empresa para obter informações atualizadas sobre políticas de desconto.
Há serviço de alimentação a bordo do trem?
Sim, o trem Brightline oferece opções de alimentos e bebidas a bordo. Você pode comprar lanches, bebidas e refeições leves durante a viagem.
Qual é a política de bagagem para o trem de Orlando para Miami?
Cada passageiro pode levar uma mala de mão e uma bagagem despachada sem custo adicional. Bagagens adicionais podem estar sujeitas a taxas extras.
O trem Brightline oferece acesso para passageiros com mobilidade reduzida?
Sim, as estações e os trens da Brightline são acessíveis para passageiros com mobilidade reduzida. Há rampas de acesso e espaços reservados nos vagões para cadeiras de rodas.
Posso fazer alterações na minha passagem depois de comprá-la?
Sim, é possível fazer alterações na sua passagem, como mudança de data ou horário, sujeito a disponibilidade e taxas adicionais.
Qual é a política de reembolso em caso de cancelamento da viagem?
A Brightline oferece reembolso total ou parcial, dependendo do momento do cancelamento e das condições da tarifa selecionada. Recomendamos verificar a política de cancelamento no momento da compra da passagem.
Há Wi-Fi disponível a bordo do trem?
Sim, a Brightline oferece Wi-Fi gratuito a bordo de seus trens, permitindo que os passageiros permaneçam conectados durante a viagem.
Posso levar bicicletas no trem de Orlando para Miami?
Sim, a Brightline permite o transporte de bicicletas em determinados horários e mediante o pagamento de uma taxa adicional. Recomendamos verificar as políticas de transporte de bicicletas antes da viagem.
Os bilhetes de trem de Orlando para Miami incluem transporte para o aeroporto?
Sim, alguns bilhetes de trem incluem transporte gratuito para o Aeroporto Internacional de Orlando como parte do serviço de conexão. Certifique-se de verificar as opções disponíveis no momento da compra da passagem.
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